パソコントラブルに関するご相談について

高齢者とパソコントラブル

USBメモリのアイコンに盾のようなマークが付いている?!

USBメモリのアイコンに盾のマークが付くようになったと相談に来られました。この盾のマークをどこかでみかけたような気が…
高齢者とパソコントラブル

【Windows10】パソコンに取り込んだはずのデジカメ写真が見つからない?!自動でOneDriveに取り込まれているのかも

デジカメで撮影した写真を取り込んだはずがピクチャを探しても見つからない?!そんなときはOneDriveの中を見てみよう
高齢者とパソコントラブル

パソコンが反応しなくなった、フリーズしたときに試してみてほしいこと

パソコンを使用中に急に画面がうっすら曇ったようになって、マウスポインタがクルクル回ったままになり操作できなくなることがあります。この状態を「フリーズ」と呼んでいますが、パソコンがフリーズしてしまったときはどうすればいいですか?と質問されるこ...
高齢者とパソコントラブル

テンキーで数字が入力できない?!テンキーがいうことを聞かない?!

電卓のように数字が並んでいるテンキーを押しても数字が入力できなくなることがあります。テンキーを押しても数字が入力できなくなったときはNumLockがオフになっていないかを確認しましょう。
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