高齢者とパソコントラブル 「プリンターがオフライン状態です」と表示され印刷できないときの対処法
先生、印刷できへんようになった。（タスクバーの通知領域に）プリンターがオフライン状態ですって出とるんや。（プリンターの）電源入っとるのにオフラインっておかしないか？ パソコンで作ったものを印刷しようと、プリンターの電源を入れて「印刷」ボタン...
パソコントラブルに関するご相談について
高齢者とパソコントラブル 
高齢者とパソコントラブル 【Windows10】ログインパスワードを2回入力しないとログインできなくなった？！
Windows10は設定を変更しなければ起動時にMicrosoftアカウントのパスワードを要求されます。がある日突然（というわけではないのですが）、Windows10の起動時にパスワードを2回入力しないとログインできなくなったと相談がありま...
高齢者とパソコントラブル USBメモリのアイコンに盾のようなマークが付いている？！
USBメモリのアイコンに盾のマークが付くようになったと相談に来られました。この盾のマークをどこかでみかけたような気が…
高齢者とパソコントラブル SDカードから写真をパソコンに取り込んだはずなのにどこを探しても見つからないのはなぜ？
デジカメで撮影した写真を取り込んだはずがピクチャを探しても見つからない？！そんなときはOneDriveの中を見てみよう
高齢者とパソコントラブル パソコンがフリーズ？！パソコンがフリーズしたときに試したいこと、やってはいけないことは？
パソコン操作中、急に画面がうっすら曇ったようになり、マウスポインタがくるくる回ったままでマウスやキーボードを操作しても反応しなくなる、タイトルバーに「応答なし」と出ている、この状態を「フリーズ」と呼んでいます。 パソコンに関する相談の中で多...
高齢者とパソコントラブル 「テンキー」で数字が打てなくなった
電卓のように数字が並んでいるテンキーを押しても数字が入力できなくなることがあります。テンキーを押しても数字が入力できなくなったときはNumLockがオフになっていないかを確認しましょう。