高齢者とスマホ

高齢者がスマートフォンを使っていて困ったことがあったときに相談できる場所として各携帯電話会社さんが行っているサポートサービスについて調べてみました。

高齢者を対象としたパソコン教室の生徒さんの中にも、スマホに機種変更する人が増えてきました。スマホについて雑談しているとき、「先生、スマホって買えば何でもできるようになるよね」と生徒さんが言いました。 スマホを買ってすぐは標準アプリしかイン...

先生、スマホって難しいんでしょ？そう言ってわたしの手にあるスマホをのぞき込む生徒さん。家族にスマホなんて買っても無駄、使いこなせるわけがない！と購入を反対される高齢者の方も多くいらっしゃいます。 スマホは高齢者にとって「難しい」ものなのか...

高齢の親の持つ携帯電話をスマホに変えたほうがいいかと相談がありました。スマホに変えても操作できないじゃないか、何度も同じことを聞かれる、何度教えても覚えてくれない…など様々な声を耳にします。