高齢者とパソコントラブル 通常使うプリンターが勝手に変更される。いちいちプリンターを選択し直さないと印刷できなくなったのはなぜ？
昨日まで何もしなくても印刷できていたのに、プリンター名を変更しないと印刷できなくなった。毎回、プリンター名を選択し直さないと印刷できないのは不便。この不便を解消するにはどうすればいいのでしょうか。
高齢者とパソコントラブル 
高齢者とパソコントラブル パソコンが熱い！！パソコンが熱を持っていると感じたら
全国的に梅雨が明け始めていますが、生徒さんから「パソコンが熱い。壊れてしまうんじゃないか」とLINEで連絡がありました。パソコンというのは使用していると少なからず熱を発するものなのですが、いつもより熱いように感じると心配されているようです。...
高齢者のためのエクセル教室 Excel（エクセル）で13桁の数字を入力したら「○.○○○○○E＋12」と出てすべての数字が表示されない
Excelで桁数が多い数値を入力すると先頭の数値が小数点が入ったような状態になり、「E+11」とか「E+12」などといった形で表示されてしまいます。
高齢者とパソコントラブル Windowsの「フォト」がフリーズしたり強制終了したりして写真を取り込むことができない
Windows10の「フォト」アプリを使って写真を取り込もうとすると、「フォト」が強制終了してしまうようになってしまいました。
高齢者とパソコントラブル 印刷しようとしたら「ドライバーは使用できません」と出て印刷できない。昨日まで印刷できていたのに急に印刷できないなんてことある？
印刷しようとすると「プリンタのドライバが使用できません」と出て印刷できないと問い合わせがありました。いろいろな原因がありますが、プリンタの状態を確認してみると原因が分かることがあります。
プリンタのドライバの状態を確認する方法も書いています。
高齢者とパソコントラブル Windows10のタスクバーの色がグレーに変わった？！
Windows10の更新プログラムを適用後、パソコンを起動したら何やら画面がおかしいというお問い合わせがありました。スマホでWindows10の画面を撮影してLINEで送ってもらったところ、違和感の原因は「タスクバーの色」でした。 下の画像...
高齢者とインターネット Microsoft Edgeには「ホーム」ボタンがない？！「ホーム」ボタンの役割と表示する方法
Windows10では、ホームページを見るためのソフト（ブラウザといいます）がMicrosoft Edgeが標準とされるようになりましたが、使い慣れたInternet Explorerを使い続けている人もいらっしゃるのではないでしょうか。 ...
高齢者とインターネット 【Windows10メール】「メールのバージョンが最新ではありません」と表示されたら
Windows10の「メール」を使っている人から「メールのバージョンが最新ではありません。メールの送受信を続けるには、今すぐ更新してください。」と出て送受信ができなくなったと問い合わせがありました。 Windows10のメール 「バージョン...
高齢者のためのエクセル教室 【Excel】計算結果ではなく「####」と出た？！
「自治会の会計報告を作成中、計算式を入れてセルを確定させたら計算結果ではなく「####」と表示された」と電話がかかってきました。 再現してみたのが下の図です。 A1セルとB1セルをかけ算したら結果が出ずに「####」と出た Excelではセ...
高齢者とインターネット 【Outlook】「ホーム」にあった「迷惑メール」ボタンがなくなった
Outlookを使ってメールを送受信している方から「迷惑メール」ボタンがなくなったと質問いただきました。 Outlookなどメールを送受信できるソフトのことをメーラーと呼んでいますが、メールソフトには受け取ったメールのうち、受け取りたくない...