スタートメニューにあったドキュメントが消えた?!

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パソコン片手に前はあったのに無くなった!と鼻息荒く相談会の会場に来られた70歳くらいの男性。話を聞くと「ドキュメント、どこ行ったんや!」とまくしたてるように会場に入ってこられました。

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スタートメニューのドキュメントが消えた?!

とにかくパソコンを起動してもらわないと現況が確認できないと言い、電源を入れてもらうところまで何とかこぎつけることができました。

パソコンが起動し、いつものように操作してもらうと「ここにドキュメントあったやろ!」と指差す先を見るとスタートメニューでした。

ここでピンと来ました。ここ(指差している部分)にドキュメントがあったのはWindows7以前のパソコン…。「もしかして、Windows10にアップグレードされましたか?」と聞くと、「せえっていうからした!」と。

Windows7からWindows10へのバージョンアップの仕様変更のひとつにスタートメニューにあったドキュメントやピクチャが表示されないというのがあります。

この仕様変更を理解できていらっしゃらなかったようだったので、タスクバーにあるエクスプローラーアイコンをクリックしてもらいました。よく使用しているフォルダーにはしっかりドキュメントが表示されています。「これじゃないですか?」と指差すと「あるやんけ!」とまた語尾きつく言われ(たいていこういう方は最後までこういう感じです)。

Windows10の新しい機能「クイックアクセス」とは

クイックアクセスとは、その名の通り、よく使うフォルダーに行きつくための近道です。ちなみに、クイックアクセスにはアイコンの右下にピンのようなものが付いているものとそうではないものがあります。

クイックアクセスに表示されているアイコンにピンが付いているものは、「フォルダーをピン留めしている」という状態です。

よく使うフォルダーはよく使っているものが表示される設定ですので、使う頻度が上がると常に表示されているように見えますし、使う頻度が下がると表示されなくもなります。

ドキュメントというフォルダーにはピンが付いていますね。これは使う頻度に関わらず常に表示しておいてという状態です。つまり、使う頻度が下がってもその場に表示しておきたいものはピンで留めておけばいいということになります。

Windows10のエクスプローラーにピクチャがない

この方、ご相談の最初のほうは「ドキュメント」についてだったと思うのですが、「ピクチャがないやろ!」といきなり言い始めました。

ピクチャ自体を削除したのかと思ったのですが、エクスプローラーの左側にある「PC」の直下にはしっかり「ピクチャ」が存在しています。中を確認していただいたらデータも無事です。

「前はドキュメントの横にピクチャがあったんや!なんでこんなとこにあるんや!」と言われました。前というのはWindows7の時代の話なのかもしれないと思い、よく使うフォルダーにピクチャを追加してみました。

すると途端に様子が変わり、「こんでええんや」と納得していただけたようでした。

これはたぶん、以前もこのエクスプローラーを表示されたときに間違ってクイックアクセスから削除という操作をされてしまったのではないかと。

Windows10のクイックアクセスを無効にする方法

クイックアクセスによく使うフォルダーやファイルが自動的に追加されるのが嫌な方はクイックアクセスを無効にすることができます。

クイックアクセスを無効にする手順は、エクスプローラーの<表示>タブ→「オプション」ボタンをクリック

「フォルダーオプション」画面が表示されたら、「プライバシー」の「最近使ったファイルをクイックアクセスに表示する」と「よく使うフォルダーをクイックアクセスに表示する」のチェックを外し、OKボタンをクリックします。

これで、エクスプローラーにピン留めされているフォルダーは表示されなくなります。またファイルも追加されなくなります。

Windows10のエクスプローラーをWindows7のような使い方に変更するには

Windows10のエクスプローラーの表示はこの「クイックアクセス」が規定で表示される設定になっています。これをエクスプローラーで開いてくるものを「PC」に変更することでWindows7のときのような見え方にすることができます。

Windows10のエクスプローラーの表示をPCに変更するには、エクスプローラーの<表示>タブ→「オプション」ボタンをクリック

<全般>タブ→エクスプローラーで開くの▼をクリックし、PCを選択してOKボタンをクリック

Windows10のクイックアクセスについて、まとめ。

今回ほど怒りを表現する方は少ないかもしれませんが、確かにWindows7からWindows10へのアップグレード後の仕様の変更には戸惑いを感じる方が非常に多くいらっしゃいます。

このWindows10のクイックアクセスは、Windowsの新しい機能でよく使うフォルダーやファイルにアクセスしやすいようにと操作する人を助けようと追加されたものです。が、見慣れない人やWindows7以前のOSを使っていた人からすれば、お助けなのかお節介なのか、見極めが難しいものかもしれませんね。

著者情報
パソコン教室の先生

市内の60歳以上の方を対象としたパソコン教室でインストラクターをしています。授業の中でお話している内容やパソコン相談会でお受けするご相談などについて書いています。

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