【今日のご相談】高齢者にとって格安スマホってどうなんでしょう

TeroVesalainen / Pixabay

わたしはしっかり3大キャリアの利用者なので説得力はないと思いますが、相談を受けた「格安スマホってどうなの」について調べてみることにしました。

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ガラケーと格安スマホの利用料金をざくっと見てみた

相談を受けた方は60代後半の男性。ガラケーを利用中です。メールより通話のほうが多いとのこと。月々の利用料は多い月でも3000円弱。

通常、3大キャリアでスマホを持つとプランにもよりますが、この3000円弱という月々の利用料金を下回るまたは同程度というのは難しいですね。

格安スマホの中にはキャンペーンをうまく使えば使用開始初年度は月々の料金を抑えることはできますが、キャンペーン期間を過ぎれば料金は上がってしまいます。

格安スマホの多くは通話料金は使った分だけしっかり請求されます。今回の相談者の場合は、いまの利用料金より高額になる可能性があるようです。

ガラケーで使っていたメールアドレスは格安スマホでも使えるのか

格安スマホは3大キャリアから出ているものではないので、今使っておられるガラケーのメールアドレスが使えなくなります。といっても、この相談者はガラケーでのメールのやり取りはしていないようですので、そこまで神経質に考える必要はなさそうです。

格安スマホ。利用料金の支払い方法は?

ガラケーの利用料金は口座振替でお支払いだった相談者。格安スマホの場合、ほとんどがクレジットカード払いです。高齢者の場合、クレジットカードを持っていないことがありますので、どうしても口座振替にしたいなら選択肢が狭まります。調べてみると楽天モバイルなら支払手数料が税別100円かかってしまいますが、口座振替に対応しています。

格安スマホにしたら今まで使っていたガラケーの電話番号は変わってしまうのか

MNPというサービスがあるのはご存知でしょうか?このMNPサービスを利用すれば今までガラケーで使っていたあなたの電話番号をそのまま格安スマホで使用することができます

ただし、先ほども書きましたが、ガラケーで使用していたメールアドレスを格安スマホに引き継ぐことはできません。つまり、格安スマホで今まで使っていたメールアドレスを使いたくても使うことはできません。ガラケーでメールのやり取りをしていた方はそのメールアドレスが使えなくなるということを忘れないでください。

このMNPというサービスを使ってガラケーで使っていた電話番号を格安スマホで使えるようにするときには、ガラケーを使っていた通信会社にMNP転出手数料として2000円~3000円ほどの費用がかかります。また、ガラケーの契約状況にもよりますが、長期契約をしている場合、自動更新月以外に解約すると契約解除料が10,000円弱かかる場合があります。さらに、格安スマホと新しく契約をすることになるので、契約事務手数料が3,000円ほどかかります。※すべて税別

さらに、ガラケーを分割購入されている場合は、回線を解約したとしても機種代金の支払い残金は残りますし、携帯電話会社によっては毎月の割引適用もなくなりますので注意しましょう。

格安スマホは機種が限定される

格安スマホの場合、3大キャリアに比べると選べる機種が限られています。最新機種じゃなくてもいいという方なら問題ないかもしれませんが、せっかく持つなら最新機種がいいという方にはあまりお勧めできないかもしれません。

念のため、楽天モバイル販売端末一覧で一度見てもらえればと思います。

ガラケーから格安スマホに変更したい。まとめ。

今回のご相談者は、もう1回考えるわ!ということで再考されるようです。

ガラケーを使っておられる高齢者は多いと思いますが、いま支払っているよりは月々の料金はあがりそうです。が、いまのうちにスマホに変えて操作に慣れてもらうほうがいいかなと思う気持ちもあります。というのも数年後もしくはいま使っているガラケーが使えなくなったら…という高齢者の声をよく聞きますが、ガラケーが使えなくなるのが徐々にならいいけれどある日いきなりガラケーが使えなくなることだってあります。そんなとき、手元にスマホが手元にいきなりやってくるというのは壊れてしまったというショックに合わせて、使いづらいスマホに悪戦苦闘する羽目になってしまうことだって考えられます。

それなら余裕のある、スマホにするぞという前向きな気持ちのうえで手にいれてもらったほうが精神的負担が軽くなりそうな気がするのです。

月々の利用料金やプランの見直しにガラケーを持って一度ショップに行かれるのもいいんじゃないかと個人的には思います。いろいろ考えるより一度スマホというものに触れてみるのもいいんじゃないかと思います。

パソコン教室の先生
パソコン教室の先生

市内の60歳以上の方を対象としたパソコン教室でインストラクターをしています。授業の中でお話している内容やパソコン相談会でお受けするご相談などについて書いています。

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