高齢者を対象としたパソコン教室やパソコン相談会で、パソコン全般についてご質問・ご相談いただいた内容を元に記事を書いています。
高齢者とパソコン キーボードの「ほ」のキーを押して変換するとどれがハイフンか分からない
今日のパソコン教室でのできごとです。Excelで名簿の作成方法についてお話しているときに生徒さんから「携帯電話番号を入れるときにハイフン（‐）が同じキーを押しているのに違っている。揃えることはできないのか」と質問があがりました。もしかしたら...
高齢者とパソコン Windows11の「フォト」を使って写真を自動補正してみる
Windows10以降のパソコンに入っている「フォト」は、写真を扱うのが得意なアプリです。以前、別の記事で「写真を印刷すると暗くなるので明るく印刷する方法」をご紹介したのですが、Windows11のパソコンに入っている「フォト」では写真の自...
高齢者とパソコン Google（グーグル）の検索窓に文字を入力して変換しようとしたら変換できなくなった
ホームページを見るためのソフトのひとつ、Google Chrome（グーグルクローム）でGoogleのホームページを開き、検索窓に文字を入力して変換したら、ひとつふたつは変換候補が出るのにそれ以上出なくなった、何度変換キーを押しても文字が変換されなくなったと問い合わせがありました。他のソフトでも試してみましたが、変換候補が表示されず変換できません。
高齢者とパソコン Windows11でエクスプローラーのクイックアクセスが勝手に増えていくのはなぜ？
Windows11の「エクスプローラー（タスクバーにある黄色いアイコンをクリックすると表示される画面のこと）で、最近使ったフォルダーが勝手に追加されないようにしたい」と問い合わせがありました。Windows11でエクスプローラーを起動すると...
高齢者とパソコン Windows10のサポート終了まで約1ヶ月Windows11のパソコンに買い替えたほうがいい？
先日のパソコン教室での出来事です。生徒さんの一人がWindows10のサポート終了が迫り、パソコンを購入するか悩んでいるとお話しされました。2025年10月14日、Windows10・Microsoft Office2016・2019のサポ...
高齢者とパソコン Windows10→Windows11へアップグレードしたら印刷できなくなった
職場のパソコンをWindows10からWindows11へアップグレードするよう指示があり、指示書片手にアップグレードすることになりました。職場にはWindows10のパソコンが2台あり、ファイル共有している状態。（もしかしたらファイル共有...
高齢者とパソコン Microsoft Edgeで開いたPDFファイルを印刷したら小さく印刷されてしまった。
職場でMicrosoft Edgeで開いたPDFファイルを印刷したら、いつもならA4用紙いっぱいに印刷できるのに、A4用紙に小さく印刷されてしまったとスタッフに呼ばれました。Microsoft Edgeで表示したホームページやPDFファイル...
高齢者とパソコン マウスポインタが小さくて見づらい！マウスポインタの大きさは変えられるの？
先日のパソコン教室で、生徒さんから矢印（マウスポインタ）が小さくて見づらい！大きくできないのかと質問が出ました。そこで、マウスポインタの大きさを変える方法を紹介しました。マウスポインタの大きさを変えるにはどうする？マウスポインタの大きさを変...
高齢者とパソコン ホームページのURLを二次元コードにするとスマホで読み取るだけでホームページを見てもらえる
以前、別の記事でハイパーリンクについて書きましたが、見てほしいホームページのURLを記載した印刷物を掲示したり配布したりしても、ホームページを見るためのソフトのアドレスバーに手入力することになります。もしかしたら、掲示物や配布物に記載された...
高齢者とパソコン Windows Defender セキュリティ警告画面が出て閉じることができない
ここ数週間、Windows Defender セキュリティ警告という画面が出て閉じることができない。Windows サポートに電話すると出ている。電話したほうがいいかと問い合わせが多く寄せられています。見せていただいた画面のほとんどが、独立...