高齢者とインターネットネット遅い！と孫からのクレーム。無線LANルーターが新しい機器に対応できていないのかも
月に2回のパソコン教室に通われている生徒さん。休憩中に 孫にネットが遅いから速い契約に変えてよ！と言われて契約し直したのに、全然変わらないって言われた と。三世帯でお住まいの生徒さん。今まで契約してい...
高齢者とインターネット
高齢者とスマホ【2020年】LINE プリベイトカードを使ってLINEスタンプを購入する方法
わたしが担当している高齢者を対象としたパソコン教室の生徒さんが全員スマホに機種変更されたのを機にLINEを始められました。 パソコン教室の連絡は今まで連絡網を作って電話で連絡をしていたのですが、LINEグループを作って連絡を取るように...
高齢者とパソコン2021年は丑年。年賀状の準備。始めましょう！
いよいよ今年もあと3ヶ月をきりました。店頭にはクリスマス商品が並び始めましたが、書店では年賀状が作成できるムック本が並び始めたり、家電量販店では年賀状作成ソフトやお値打ちのプリンタが目立つように並び始めています。 先日、月に2回のパソ...
高齢者とパソコンプリンタに「廃インクがいっぱいになりかけています」と表示されたら
昔、教室に通われていた方から「廃インクがいっぱいになりかけています」と表示されるようになったと電話がかかってきました。 プリンタに「廃インクがいっぱいになりかけています」と表示されたら インク吸収体は自分で交換しないほうがいい プリン...
高齢者とインターネットマイナンバーカードを持っていてキャッシュレス決済を使っているならマイナポイントを申し込もう
先日の授業で、ドコモ口座の不正引き出しに関する質問がありましたが、もうひとつあったのがマイナンバーカードについて。 定額給付金の申請が始まるころにも生徒さんからマイナンバーカードについて、マイナンバーカードを取得するメリットや取得方法...
高齢者とインターネット「ドコモ口座」被害が拡大しています
ここ数日ニュースで取り上げられている「ドコモ口座」について、生徒さんから心配の声が…。授業の後、念のため口座を確認いただいたところ、全員不正な取引は発見されなかったのでほっとしているところです。 ドコモ口座の引き出し被害ってどういうことな...
高齢者とスマホiPhoneを横にして写真を撮ったのに縦長になってしまう
今日は約1か月ぶりの授業の日。休みの間何してた？と雑談に花が咲いている中「先生、カメラがおかしいんじゃないかな」とスマホを片手に生徒さんが。 iPhoneを横にして写真を撮影するといつもではないけれど、横長の写真ではなく縦長の写真が撮...
高齢者のためのパワーポイント教室PowerPointで均等割り付けはどうするの？
以前、Wordで文字を範囲内で均等に文字を並べる「均等割り付け」について書きましたが、PowerPointでの均等割り付けはどうする？文字数を指定する画面が出ないと質問いただきました。 均等割り付けで文字数を指定できるのはWord、行内に...
高齢者のためのエクセル教室Excelで値を変更したのに計算結果が変わらない？！自動計算と手動計算について
先日、「Excelに入っている数字を入れ替えたのに計算結果が変わらない」と問い合わせがありました。ファイルを開いて数字を入れ替えてみたのですが、やはり計算結果が数字を入れ替える前と同じでした。 Excelで数字を入れ替えたのに計算結果が変...
高齢者とパソコントラブル【Win10 メール】Windowsの更新プログラム適用後、メールタイトルと本文以外が全部英語表記に？！
お盆前にパソコン仕事をし、シャットダウンしたらいつもの「更新プログラムを適用しています」の画面が出ました。そういえば水曜日だよね、とそのときは気にも留めず。 お盆が終わり、さあ仕事再開だ！とパソコンの電源を入れ、まずはメールチェックし...