高齢者とインターネット 2台のパソコンで同じメールアドレスを使っていると受信できないメールがあるのはなぜ？
1つのメールアドレスを2台または複数のパソコンで使用するとき、片方のパソコンで受信したメールがそれ以外のパソコンで受信できないことがあります。これは、ご自身が契約しているプロバイダーが採用している受信サーバーによって必要な設定があるから、です。受信サーバーにはPOP3とIMAPがあります。POP3の場合はメールをサーバーに残す設定が必要になります。
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高齢者とインターネット 
高齢者とインターネット Outlook（アウトルック）でメールが受信できない。エラーコード「0x80042108」が出た
「昨日まではメールができていたのに今日はメールを送れなくなった」と電話がかかってきました。使っているメールソフトはOutlookだったので、メールの画面に出ているメッセージがあるとのことだったので撮影して送っていただきました。写真を見ると、...
高齢者とインターネット 【Outlook】「ホーム」にあった「迷惑メール」ボタンがなくなった
Outlookを使ってメールを送受信している方から「迷惑メール」ボタンがなくなったと質問いただきました。Outlookなどメールを送受信できるソフトのことをメーラーと呼んでいますが、メールソフトには受け取ったメールのうち、受け取りたくない（...
高齢者とインターネット Outlookでプロファイルに問題？メールが送受信できなくなった
以前、ホームページの開設支援をさせていただいたところから「メールができなくなった」と電話がかかってきました。メールの送受信ができなくなるとメールソフトの画面にエラーコードが出てきます。エラーコードが分かれば、解決への早道になります。どれのこ...
高齢者とインターネット 【Outlook】「電子メールサーバーがログインを拒否しました」と表示されてメールの送受信ができなくなった
Outlookで「電子メールサーバーがログインを拒否しました。【アカウント設定】で、このアカウントのユーザー名とパスワードを確認してください」とエラーメッセージが表示されてメールの送受信が突然できなくなったと相談されました。
高齢者とインターネット パソコンから送るメールにはHTMLとテキストという形式があることを知ろう
パソコンでやり取りできるメールには文字に色を付けたり写真を入れたりできる「HTML」形式があります。「HTML」形式のメールは華やかで楽しいものですが、危険な部分もあります。Outlookのセキュリティ設定も合わせて書いています。