Windows10

高齢者とパソコン

Windows10で「デバイスのセットアップを完了しましょう」という画面が出ないようにしたい

以前、別の記事にも書いたのですが、Windows10でときどき「デバイスのセットアップを完了しましょう」という青い画面が開いてくることがあります。これは、Windows10で扱うことができるデバイス、機器の設定を行いましょうというものなので...
高齢者とパソコン

パソコンの画面が何もしないでおくと暗くなってしまうのはなぜ?

パソコン教室で、「他の人のパソコンは動いているのに自分のパソコンはすぐに暗くなる」と生徒さんから質問があがりました。パソコンは操作せずに時間が経つとパソコンの画面が暗くなるよう設定されています。スマホも操作せずにしばらく経つと画面が暗くなり...
高齢者とパソコントラブル

Windowsのメールアプリでメニューがすべて英語になってしまった

Windowsのメールアプリを使っているという方から「メニューがすべて英語になってしまった(送信者やメール件名、本文は日本語)」と問い合わせがありました。ご本人に確認したところ、何か設定を変更した覚えはないとのこと。この記事では、Windo...
高齢者とパソコン

【Windows10】「デバイスのセットアップを完了しましょう」という画面が出る

お盆休みが終わったところで、生徒さんからこんな写真とともに「休みが終わったから久しぶりにパソコン開けたらこんな画面が出てきた」というLINEが。見ると「デバイスのセットアップを完了しましょう」とあります。パソコンを開くと常にこの画面が開いて...
高齢者とパソコントラブル

「通常使うプリンター」が勝手に変わってしまう

プリンターの電源が入っているのに印刷できなくなったときは、いつも使っているプリンターが選択できているかを確認します。もし、いつも使っているプリンターになっていなければ選び直せばいいのですが、今までこの操作をしなくても印刷できたのに選び直さなければ印刷できなくなったのは、通常使うプリンター(規定のプリンター)が勝手に変更されたことが原因の場合が多いです。
高齢者とパソコントラブル

Windows10のタスクバーの色がグレーに変わった?!

Windows10の更新プログラムを適用後、パソコンを起動したら何やら画面がおかしいというお問い合わせがありました。スマホでWindows10の画面を撮影してLINEで送ってもらったところ、違和感の原因は「タスクバーの色」でした。下の画像は...
高齢者とインターネット

【Windows10メール】「メールのバージョンが最新ではありません」と表示されたら

Windows10の「メール」を使っている人から「メールのバージョンが最新ではありません。メールの送受信を続けるには、今すぐ更新してください。」と出て送受信ができなくなったと問い合わせがありました。Windows10のメールアプリは、202...
高齢者とパソコン

写真ファイルの幅や高さ、容量をWindowsの「フォト」アプリを使って小さくする方法

以前、別の記事(Windows10の「ペイント」を使って写真のサイズ・容量を小さくする方法)で写真の大きさを変更する方法をご紹介しましたが、Windows10以降のOSを搭載したパソコンにインストールされている「フォト」というアプリでも写真...
高齢者とパソコン

写真が見つからない。パソコンで写真を探すなら「フォト」を使ってみよう

Windows10のピクチャに保存してあるはずのお気に入りの写真。一つ一つのフォルダーを開いて探すのは面倒です。そんな時に使ってほしいのが「フォト」というアプリです。「フォト」はWindows10に必ず入っているアプリです。
高齢者とインターネット

Windows10でよく使うアプリはタスクバーにピン留めしておこう

仕事でお世話になった会社の社長さんから「(パソコンの)メールをクリックしたら変な画面になった。メール(ソフト)が消えてしまったかもしれない」と電話がかかってきました。画面を写真に撮って送ってもらえませんか?とお願いしたのですが、やり方が分か...