【Windows10】通常使うプリンターが勝手に変わってしまう

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高齢者とパソコントラブル
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Wordで作ったハガキを印刷しようと印刷ボタンをクリックしても印刷が始まらないんだけどと電話がかかってきました。

プリンターの電源が入っているし、パソコンとプリンタは接続されているのに、印刷ボタンをクリックしても、プリンターは無反応とのことだったので、その画面を撮影してLINEで送っていただいたところ、プリンターの名称が「Microsoft XPS Document Writer」となっています。

プリンターの名称が違っているのでクリックしていつも使っているプリンターの名称が並んでいないかを見てもらったところありましたのでクリックしてから印刷ボタンをクリック。無事、印刷することができました。

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通常使うプリンターが勝手に変更されることがある

プリンターで印刷できなくなるには様々な原因があるのですが、今回の場合は、いつも使っているプリンターではない、他のプリンターが選択されていたため印刷できないという事例でした。

「Windowsで通常使うプリンターを管理する」にチェックが入っていると通常使うプリンターが勝手に変わってしまうことがある

ところで、通常使うプリンターに設定されているプリンタが勝手に変更されてしまうことがあるんです。これにはいくつか理由があるのですが、改めてお話を伺うと友人の持っているプリンターを借りて印刷したことがあったことを思い出してくれました。

実は、Windows10の通常使うプリンターは、最後に使ったプリンターが自動的に通常使うプリンターに設定されるようになっているのですが、この方のパソコンではこの設定がオンになっていたんですね。

今回の場合は、友人が持っているプリンターを借りて印刷した際、最後に使ったプリンターが友人のものであったため、Windowsのほうが勝手に通常使うプリンターを変更したと考えられます。

Wordで印刷するプリンターを変更したので最後に使用したプリンターがいつも使っているプリンターになっているかもしれないのですが、念のため、今使用しているプリンターを通常使うプリンターとして登録し直すことにしました。

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Windows10の通常使うプリンターが勝手に変わらないようにするには

「Windowsで通常使うプリンターを管理する」のチェックを外す

先ほど書いた「Windowsで通常使うプリンターを管理する」のチェックを入れたままにしておくと、別のプリンターなどで印刷するとまた設定が変わってしまうので、チェックを外しておきます。

「Windowsで通常使うプリンターを管理する」のチェックを外して、自分で管理するようにするには、スタートボタンをクリック→「設定」をクリックし、Windowsの設定画面を開きます。

次に、「デバイス」をクリックし、画面左側にある「プリンターとスキャナー」をクリックし、パソコンにインストールされているプリンターの一覧よりも下のほうに進むと「Windowsで通常使うプリンターを管理する」という項目があるのでチェックを外しておきます。

いつも使っているプリンターを通常使うプリンターに設定する

次に、画面を少し上に移動し、いつも使っているプリンターのところにある「管理」ボタンをクリックして、いつも使っているプリンターを通常使うプリンターに設定します。

「デバイスの管理」にある「既定として設定する」ボタンをクリックします。

Windows10で通常使うプリンターを固定する

これで、いつも使っているプリンターが通常使うプリンターに設定されました。設定画面を閉じましょう。

プリンターで印刷できないときはいつも使っているプリンターが通常使うプリンターに設定されているかを確認しよう

今回の場合は、通常使うプリンターが他のものに変更されていたため印刷することができませんでした。印刷ボタンをクリックする前に、いつも使っているプリンターが選択されているかを確認するようにするといいかもしれませんね。

プリンターで印刷できない原因は他にもあります。

たとえば、プリンタードライバーが見つからないとか壊れたとか、プリンターとパソコンをケーブルでつないでいるなら断線とか、プリンターとパソコンをWi-Fi接続しているなら無線がうまく受信できないとか…。プリンターの故障だってあり得ます。

プリンターで印刷できないときはまずここをチェック!
  • プリンターの電源が入っているか
  • プリンターとパソコンをケーブルで接続している→ケーブルが抜けていないか
    プリンターとパソコンをWi-Fiで接続している→パソコンでインターネットが見られるか
  • いつも使っているプリンターになっているか
  • プリンターあるいはパソコンにエラーが表示されていないか
  • プリンターは動作するが印刷されない(白紙など)→プリンターの状態確認
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