某有名宅配業者から「郵便物が配達できないため、配送情報をご補充ください」とメールが来た

パソコン教室の生徒さんのメールソフトに「【ヤマト運輸】郵便物が配達できないため、配送情報をご補充ください」という件名でメールが来た、これは怪しいんじゃないかと連絡が来ました。

この件名だけ見てしまうとついメールを開いてしまいそうですが、怪しいと感じたのでメールを開かずに連絡をくださいました。

【ヤマト運輸】郵便物が配達できないため、配送情報をご補充くださいというメールは偽メールの可能性大

調べてみると、ウイルスバスターを販売するトレンドマイクロのホームページに注意喚起が掲載されていました。

メールを開かずに削除していただければ問題ありませんとお伝えしてやり取りを終えました。

これはフィッシング詐欺の典型。メール本文内のリンクをクリックすると、本物と見分けがつかないホームページへ誘導される仕組みです。不審に思って開く前に連絡をいただけて良かったです。

メールを受け取っても開くことはせず、いつも見ている方法で自分宛てにお知らせやメールが届いていないかを確認するようにしましょう。メール本文内にあるURLをクリックしてホームページに移動することも避けたほうが無難です。

メールソフトのプレビュー表示、非表示にすることで意図せずメールを開くことがないようにする

こういったメールが届いたとき、メールを開封せず削除すれば問題ありませんとお伝えしたのですが、以前、メールを選択する（クリックあるいは先頭のメールが開いた状態になる）と開いてしまうと問い合わせいただいたことがありました。　

Windowsのメールアプリは、プレビューを非表示にすることはできない

Windows10で利用することの多い「メール」アプリは、メールを選択した状態あるいは先頭のメールが開いた状態になるので、そのメールが今回のような内容のメールだと開くつもりもないのに開いてしまうといった状況になってしまいます。

Windows10のメールアプリは、Outlookのようにダブルクリックしないとメールが開かないようにすることはできませんが、常にプレビュー状態にならないように設定することはできます。

Windows10のメールアプリで、メール本文を即プレビュー表示されないようにするには、メールアプリの画面を小さくしてプレビュー領域を表示しないようにする、

メールの設定から「閲覧ウィンドウ」をクリック

「自動的に開く」のスライダーをオフにしてから、一旦、メールを閉じ、再度メールを開くとこの設定がオフになった状態で起動してきます。

今回はパソコンのメールに届きましたが、スマホや携帯電話にもSMS（ショートメッセージ）で届く場合もあるようなので、このようなメールを受け取ったときには、メール本文内のリンクをクリックせず、いつも使用している方法（パソコンのお気に入りやアプリなど）で自分宛てにメールやお知らせが届いていないかチェックするようにしましょう。