パソコントラブルに関するご相談を元に記事を書いています。
高齢者とパソコントラブルDVDドライブにディスクが入っているのに「ディスクを挿入してください」と出る
先生、DVD（DVD-R）入れとるのに挿入してくださいって出るんや 空のDVD-Rに写真を書き込もうとされていた生徒さんがこう言います。 画面を見てみると「ディスクを挿入してください」と表示されて...
高齢者とパソコントラブル「プリンターがオフライン状態です」と表示され印刷できないときの対処法
先生、印刷できへんようになった。（タスクバーの通知領域に）プリンターがオフライン状態ですって出とるんや。（プリンターの）電源入っとるのにオフラインっておかしないか？ パソコンで作った...
高齢者とパソコントラブル【Windows10】ログインパスワードを2回入力しないとログインできなくなった？！
Windows10は設定を変更しなければ起動時にMicrosoftアカウントのパスワードを要求されます。がある日突然（というわけではないのですが）、Windows10の起動時にパスワードを2回入力しないとログインできなくなったと相談がありま...
高齢者とパソコントラブルUSBメモリのアイコンに盾のようなマークが付いている？！
USBメモリのアイコンに盾のマークが付くようになったと相談に来られました。この盾のマークをどこかでみかけたような気が…
高齢者とパソコントラブル【Windows10】デジカメからパソコンへ取り込んだ写真が見つからない？！
デジカメで撮影した写真を取り込んだはずがピクチャを探しても見つからない？！そんなときはOneDriveの中を見てみよう
高齢者とパソコントラブルパソコンが反応しなくなった、フリーズしたときに試してみてほしいこと
パソコンを使用中に急に画面がうっすら曇ったようになって、マウスポインタがクルクル回ったままになり操作できなくなることがあります。この状態を「フリーズ」と呼んでいますが、パソコンがフリーズしてしまったときはどうすればいいですか？と質問されるこ...
高齢者とパソコントラブルテンキーで数字が入力できない？！テンキーがいうことを聞かない？！
電卓のように数字が並んでいるテンキーを押しても数字が入力できなくなることがあります。テンキーを押しても数字が入力できなくなったときはNumLockがオフになっていないかを確認しましょう。