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Wordで「最近使ったアイテム」に並ぶファイル名をクリックしたら「申し訳ございません。ファイルが見つかりませんでした。ファイルを移動、名前変更、または削除しましたか?」と出る

申し訳ございません。ファイルが見つかりませんでした。ファイルを移動、名前変更、または削除しましたか? 高齢者のためのワード教室
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以前、Word(ワード)で保存したはずのファイルが見つからない?!という記事を書いたのですが、「最近使ったアイテム」に並んでいるファイルを開こうとファイル名をクリックしたら「申し訳ございません。ファイルが見つかりませんでした。ファイルを移動、名前変更、または削除しましたか?」と出たと問い合わせがありました。

申し訳ございません。ファイルが見つかりませんでした。ファイルを移動、名前変更、または削除しましたか?

この記事では、Wordの最近使ったアイテムに並んだファイル名をクリックしたら「ファイルが見つかりませんでした」と表示されたときの対処法について書いています。

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Wordの「最近使ったアイテム」に並んでいるファイル名をクリックしたら「ファイルが見つかりませんでした」とメッセージが出た

Wordを起動すると、「最近使ったアイテム」という欄があります。「最近使ったアイテム」とは、その名の通り、最近ファイルを開くか編集するかしたファイル名が一覧で表示されています。

最近ファイルを開いたか編集したかしたファイルを開く機会が多いのでそういう仕組みになっているのですが、今回のように「申し訳ございません。ファイルが見つかりませんでした。ファイルを移動、名前変更、または削除しましたか?」と出てくる場合は、ファイルを開いたか編集したかした後、名前を付け直したか、ファイルを別の場所に移動したか、削除したかになります。

「最近使ったアイテム」にあるファイル名を見て保存先を確認しよう

「最近使ったアイテム」に並んでいる、クリックしてもファイルが見つからないと出たファイル名をよく見てみると、ファイル名の下に「E」と出ています。

保存先がE USBメモリなど記憶装置

この「E:」とは、USBメモリなどパソコンとは別の記憶装置という意味です。お持ちのUSBメモリをパソコンに挿しこんでもう一度、「最近使ったアイテム」に並んでいる、ファイルが見つからないと出たファイル名をクリックしてもらったところ、無事、ファイルを開くことができました。

OneDriveに保存したファイルだと、インターネットに接続していないとファイルを開くことができません。

ファイルを削除していないか、ごみ箱を確認してみよう

今回は、USBメモリがパソコンに挿しこんでいなかったため、「最近使ったアイテム」に並んでいるファイル名をクリックしてもファイルが見つからないと出ました。

USBメモリなどを使用していない、パソコンに保存したことが確実なのであれば、Word上でファイル名を変更したか、エクスプローラーなどでファイルの名前を直接変更したか、ファイルを移動または削除したかになります。

Word上でファイル名を変更していれば、「最近使ったアイテム」に変更したファイルがあるはずです。それらしいファイルがない場合は、ファイルを移動または削除した可能性が出てきます。

また、エクスプローラーなどでファイルの名前を直接変更したのかもしれませんが、まずはデスクトップ上にある「ごみ箱」を開いてファイルが削除されていないか確認してみましょう。

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ファイルをどこに移動したか分からないときはエクスプローラーで検索してみよう

ごみ箱にファイルがなければ、ファイルを完全に削除したか、削除しておらず保存した場所とは別の場所に移動したか、あるいはエクスプローラーなどでファイル名を変更した可能性があります。

「最近使ったアイテム」で開くことができなかったファイル名を控え、エクスプローラーで検索してみましょう。パソコン内に保存されていれば検索で見つけることができます。

エクスプローラーでファイルを検索するには、スタートボタン横の黄色いアイコン「エクスプローラー」をクリックしてエクスプローラーの画面を開きます。

パソコンでファイルを保存するときに選択する保存先は「ドキュメント」が多いので、ドキュメントを開いて検索窓に「ドキュメントの検索」と入っているのを確認してファイル名を入力してみてください。

エクスプローラー ドキュメント 検索窓にファイル名を入力

ファイルの量が多いとしばらく時間がかかりますが、入力したキーワードに関連するファイルが並びます。

検索結果のファイルをひとつずつ開いて中身を確認するのは手間がかかるので、エクスプローラーの「表示」タブをクリック、「プレビューウィンドウ」をクリックしましょう。

ファイルを開かずに中身を確認するには「表示」タブをクリック、プレビューウィンドウをクリック

「プレビューウィンドウ」が有効になると画面右端にファイルを開かなくても中身を見られるようになります。もう一度、「プレビューウィンドウ」をクリックするとプレビューウィンドウは無効にできます。

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この記事では、Wordの「最近使ったアイテム」に並ぶファイル名をクリックしたら「申し訳ございません。ファイルが見つかりませんでした。ファイルを移動、名前変更、または削除しましたか?」と出た場合の対処法について紹介しました。

最近使ったアイテムに並ぶファイル名をクリックしてもファイルが見つからないと出た場合は、ファイル名の下に出ている保存先を確認してみましょう。それでも見つからない場合は、ごみ箱を確認、エクスプローラーの検索窓を使ってファイルを探してみましょう。

ファイルの保存先としてはドキュメントが多いのでエクスプローラーではドキュメントを選択しましたが、画面左に出ている「PC」をクリックして検索するとより広く検索できますが、ファイルが多いので時間はかかります。

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