高齢者とパソコン Windowsの更新プログラム適用後にプリンターがオフラインになって印刷できなくなった
Windowsの更新プログラムを適用後、プリンターがオフラインになって印刷できなくなったという問い合わせが急増しています。Windowsの更新プログラムを適用すると、プリンターで印刷できなくなったという事例はよくあります。なぜこうなるのかは...
高齢者とパソコン
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高齢者とパソコン パソコンを買ったら初期設定はどうする？パソコンの初期設定は買ったお店でお願いしたほうがいい？
パソコンを買ったときの初期設定、セットアップをお店に頼む人ってどらくらいいるんでしょうか。ずいぶん細かく設定項目が分かれていますが「すべてお任せ」にしますか？
高齢者とパソコン 【Canon】プリンタのタッチパネルが反応しなくなった
Canonのプリンタについている「タッチパネル」が反応しなくなったと電話をいただきました。初めはタッチパネルの汚れかと思ったのですが…。
高齢者とパソコン Windows10のスタートメニューのタイルアイコンから画像が消えた？！
Windows10でスタートボタンをクリックすると出てくるのがスタートメニュー。このスタートメニューの右側に並んでいるのがタイルアイコンなのですが、突然アイコンが表示されなくなりソフト名だけになることがあります。アイコンが表示されなくなった時の対処法を書きました。
高齢者とパソコン パソコンを起動すると「ウイルスに感染している」と出た。本当にウイルスに感染しているの？
パソコンが立ち上がると「パソコンが危険」「ウイルスに感染している」などといった警告画面が表示されるようになったという相談が多くあります。だいたいは、ホームページを閲覧中に誤ってインストールしてしまった迷惑ソフトが原因が多いのですが、なぜ、迷惑ソフトの類がインストールされてしまうのか、またインストールされてしまったときの対処方法をご紹介しています。
高齢者とパソコン 高齢者が使いやすいパソコンの設定とは？少し変えるだけでも使いやすくなるかも。
高齢者を対象としたパソコン教室で新しく生徒さんをお迎えしたときには、電源の入れ方からお話させていただきます。その中で、高齢者の方がパソコンを操作するときに少し設定を変えることで見やすくなったり使いやすくなったりします。教室でのやり取りをもとにパソコンが使いやすく見やすくなるような設定について紹介しています。
高齢者とパソコン Microsoft Office2019が発売。購入を考える前にチェックしておくこと。
Microsoft Office2019が発売されました。生徒さんから「買い替えたほうがいい？」と質問がありました。Microsoft Office 2019をインストールできるパソコンは、OSがWindows10であるのが最低条件です。
高齢者とパソコン 年賀状に関するご相談で多いのは？
今年もあと1週間を切りました。平成最後のお正月を控え、町はお正月ムードで盛り上がっていますね。長かった年賀状に関するご相談もやっと一息つきました。早い人はもう10月後半から年賀状に関するご相談にやってこられていました。パソコンを操作できるよ...
高齢者とパソコン Windows10のロック画面で「Windowsスポットライト」を選択しているときに気に入らない画像が表示されたら
Windows10のロック画面（パソコン起動時やしばらくパソコンを操作せずに置いた場合に表示される）にはきれいな風景写真が表示されています。が、たまにですが気に入らない写真が表示されると変更したくなります。Windows10のロック画面が表...
高齢者とパソコン 筆ぐるめで作成した住所録。買い替えたパソコンで使える？筆王や筆まめでも使える？
そろそろ年賀状を買って作り始めようかなという方もいらっしゃるかもしれません。日本郵便株式会社の発表によると2023年用の年賀状発売日は2022年11月1日（火）より発売になるとのこと。今年はWindows11が発売されたのでパソコンを買い替...