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【Microsoft Edge】ある特定のホームページを開いたらページが真っ白になった!?

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Microsoft Edgeでページを開いたら真っ白で何も表示されない?! 高齢者とインターネット
高齢者とインターネット

職場の人から「ページを開くと真っ白になった」と電話がかかってきました。

手が空いたところで職場に寄り、問題のページを開いてみると言った通り、何も表示されず真っ白な状態になっていました。

ホームページやホームページを置いているサーバーに不具合がある場合、何かしらのエラーメッセージが出るものなのですが、エラーメッセージも何も表示されません。

この記事では、Microsoft Edgeで特定のページを開くと何も表示されずに真っ白になった原因と対処法について書きます。

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Microsoft Edgeで特定のページを開くと真っ白で何も表示されなくなったのはなぜ?

そのページがMicrosoft Edgeに対応できていないページだったから

Microsoft Edgeで特定のページを開くと真っ白で何も表示されなくなったのは、そのページがMicrosoft Edgeに対応できていないページだったから、なんです。

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Microsoft Edgeで真っ白で何も表示されないページは見ることができない?

「Internet Explorerモードで再読み込みする」で再読み込みすると表示できる

Microsoft Edgeで特定のページが真っ白で何も表示されなくなった時は、Microsoft Edgeの「Internet Explorerモードで再読み込みする」を使ってみましょう。

Microsoft Edgeで「Internet Explorerモードで再読み込みする」を使うには、Microsoft Edgeの右上に出ている「…」をクリック、「Internet Explorerモードで再読み込みする」をクリックします。

Microsoft Edgeの右上にある…をクリック、Internet Explorerモードで再読み込みするをクリック

今回は、Microsoft Edgeの右上にある「…」ボタンをクリックしてInternet Explorerモードで再読み込みしましたが、Microsoft Edgeのツールバーに「Internet Explorerモード」ボタンを表示し、真っ白で何も表示されないページを開いたときに互換モードで開くことができます。

Internet Explorerモードのリロードタブ

Microsoft Edgeの右上にある「…」ボタンをクリック→「設定」をクリックし、Microsoft Edgeの設定画面を開きます。画面左側にある「外観」をクリック→中ほどにある「Internet Explorerモード(IEモード)ボタン」のスライダーをクリックしてオンにするとツールバーにボタンを追加することができます。

ツールバーにInternet Explorerモードボタンを表示すると操作しやすくなる
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今回は、真っ白で何も表示されなくなったのはパソコンやサーバに不具合があったわけではなく、ページ自体がMicrosoft Edgeに対応していなかったため、ページを開いたにも関わらず何も表示されない、真っ白なページが開いてしまいました。

このように普段利用しているホームページが真っ白で何も表示されなかったり、表示が崩れてしまったりした場合は、Microsoft Edgeの「Internet Explorerモード」を試してみてください。

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