インターネットに関するご質問やご相談

インターネット接続やインターネットサービス、セキュリティ対策に関するご質問やご相談を元に記事を書いています。

高齢者とインターネット

メールの「宛先」と「CC」の違いって?

以前、高齢者を対象としたパソコン教室に通っておられた方から 先生、メールにあるCCってなんや?なんか意味あるんか? と電話がかかってきました。 パソコンのメールソフトを開き、メールを新規作成する...
高齢者とインターネット

Internet Explorerのサポートは2022年6月16日に終了。

以前からアナウンスされていましたが、Microsoftは2022年6月15日(米国時間。日本は2022年6月16日)をもって、Internet Explorer(以下、IE)のサポートを終了すると発表されました。 IEがサポート終了と...
高齢者とインターネット

検索のコツってあるの?検索についての質問を集めてみた

わたしが担当しているパソコン教室も新年度に入り、今年度の授業内容を皆さんとお話していた時のこと。 先生、今さら聞くことか?て言われそうやけどな とある生徒さんからこんな質問が。 ...
高齢者とインターネット

遠くに住むお子さんから「オンラインでやり取りしないか?」と誘われたら。

コロナ自粛の中、遠く離れた場所に住むお子さんが帰省をとりやめたという話から 子どもからオンラインでやり取りせんか?って言われたんやけど難しそうで 子どもがオンラインっていうのを...
2021.04.27
高齢者とインターネット

サブスクとは?サブスクリプションについてまとめてみた。

先生、「サブスク」って何や? といきなりのご質問。最近、テレビやニュースでこの「サブスク」という言葉を見聞きする機会があったとのこと。 「サブスク」とは利用する権利にお金を支払う新しいビジネスの形 ...
高齢者とインターネット

ネット遅い!と孫からのクレーム。無線LANルーターが新しい機器に対応できていないのかも

月に2回のパソコン教室に通われている生徒さん。休憩中に 孫にネットが遅いから速い契約に変えてよ!と言われて契約し直したのに、全然変わらないって言われた と。三世帯でお住まいの生徒さん。今まで契約してい...
高齢者とインターネット

マイナンバーカードを持っていてキャッシュレス決済を使っているならマイナポイントを申し込もう

先日の授業で、ドコモ口座の不正引き出しに関する質問がありましたが、もうひとつあったのがマイナンバーカードについて。 定額給付金の申請が始まるころにも生徒さんからマイナンバーカードについて、マイナンバーカードを取得するメリットや取得方法...
高齢者とインターネット

「ドコモ口座」被害が拡大しています

ここ数日ニュースで取り上げられている「ドコモ口座」について、生徒さんから心配の声が…。授業の後、念のため口座を確認いただいたところ、全員不正な取引は発見されなかったのでほっとしているところです。 ドコモ口座の引き出し被害ってどういうことな...
2021.06.02
高齢者とインターネット

Microsoft Edgeには「ホーム」ボタンがない?!「ホーム」ボタンの役割と表示する方法

Windows10では、ホームページを見るためのソフト(ブラウザといいます)がMicrosoft Edgeが標準とされるようになりましたが、使い慣れたInternet Explorerを使い続けている人もいらっしゃるのではないでしょうか。 ...
2021.05.19
高齢者とインターネット

Windows10の「メール」アプリが最新バージョンではないと表示されたら

Windows10の標準メールソフトである「メール」アプリを起動したら、「メールのバージョンが最新ではありません。メールの送受信を続けるには、今すぐ更新してください。」と表示されたと問い合わせがありました。 Windows10の「メール」...
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