「安くなりますよ」とかかってくる電話。代理店の勧誘電話にご注意ください。
インターネットの料金が安くなりますよ、とかかってくる勧誘電話でトラブルが報告されています。
「高齢者とインターネット」一覧
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高齢者がインターネットを使う上でよくある質問や相談事例をご紹介しています。
Skypeを使って自分のパソコンの画面を相手に見せる方法
Skypeを使って自分のパソコンの画面を通話相手に見てもらう方法をご紹介しています。
InternetExplorerで新しいタブを開くとニュースフィードが表示されてしまう
Internet Explorerの新しいタブを開くと表示される画面。これはニュースフィードと呼ばれる画面です。このニュースフィードではなく、ホームページとして登録したホームページを表示させる方法とは
趣味のホームページを作りたいというご相談。
登山が趣味の男性（72才）からホームページを作りたいという依頼を受け、サポートさせていただきました。無料でホームページを、専門知識がなくても作ることができる時代になりました。
インターネットに接続できなくなったときにするべきこと。
ある日突然、ホームページを見られなくなる、またはメールの送受信ができなくなるということが起こります。インターネットに接続できなくなったのかパソコン自体にトラブルが起きているのかを切り分けるために確認してほしいことを書いています。
Internet Explorerのタイトルバーやメニューバーが表示されなくなった
ホームページを見るためのソフト「Internet Explorer」を起動したらタイトルバーが表示されなくなってしまったと相談がありました。
年賀状どうしよう。年賀状作りに役立つサイトをご紹介
毎年、11月の声を聞くと「年賀状どうしよう」と相談されることが増えてきます。せっかくパソコンがあるなら自分で作ってみる、というのもパソコン操作を習得するためにもいい試みだと思います。年賀状を自分で作りたい人におすすめのホームページをご紹介しています。
LINEのプロフィールに登録する名前は実名でないといけないのか？
ガラケーからスマホに替えたときに使ってみたいアプリと言えばLINE。でも、LINEに登録するときに必要な名前は実名がいいのか匿名がいいのかと質問されることが多くなりました。
ブラウザのトップページ（ホームページ）に「Ask」と表示される
ブラウザを起動したらいつも最初に表示されるホームページが変わってしまっていることがあります。その解決方法について。
Windowsのバージョンアップをしたらメールアカウントが消えた？！
Windows10のバージョンアップが原因でメールソフトに設定してあったメールアカウントがひとつだけ消えたと相談がありました。そんなことはないはずなのですが…。