インターネットに関するご質問やご相談

インターネット接続やインターネットサービス、セキュリティ対策に関するご質問やご相談を元に記事を書いています。

高齢者とインターネット

検索のコツってあるの?検索についての質問を集めてみた

わたしが担当しているパソコン教室も新年度に入り、今年度の授業内容を皆さんとお話していた時のこと。 先生、今さら聞くことか?て言われそうやけどな とある生徒さんからこんな質問が。 ...
高齢者とインターネット

顔を見ながらオンラインでやり取りしたい。オンラインでやり取りできるサービスあれこれ。

コロナ自粛の中、遠く離れた場所に住むお子さんが帰省をとりやめたという話から 子どもからオンラインでやり取りせんか?って言われたんやけど難しそうで 子どもがオンラインっていうのを...
高齢者とインターネット

サブスクとは?サブスクリプションについてまとめてみた。

先生、「サブスク」って何や? といきなりのご質問。最近、テレビやニュースでこの「サブスク」という言葉を見聞きする機会があったとのこと。 「サブスク」とは利用する権利にお金を支払う新しいビジネスの形 ...
高齢者とインターネット

ネット遅い!と孫からのクレーム。無線LANルーターが新しい機器に対応できていないのかも

月に2回のパソコン教室に通われている生徒さん。休憩中に 孫にネットが遅いから速い契約に変えてよ!と言われて契約し直したのに、全然変わらないって言われた と。三世帯でお住まいの生徒さん。今まで契約してい...
高齢者とインターネット

マイナンバーカードを持っていてキャッシュレス決済を使っているならマイナポイントを申し込もう

先日の授業で、ドコモ口座の不正引き出しに関する質問がありましたが、もうひとつあったのがマイナンバーカードについて。 定額給付金の申請が始まるころにも生徒さんからマイナンバーカードについて、マイナンバーカードを取得するメリットや取得方法...
高齢者とインターネット

「ドコモ口座」被害が拡大しています

ここ数日ニュースで取り上げられている「ドコモ口座」について、生徒さんから心配の声が…。授業の後、念のため口座を確認いただいたところ、全員不正な取引は発見されなかったのでほっとしているところです。 ドコモ口座の引き出し被害ってどういうことな...
2021.01.30
高齢者とインターネット

Microsoft Edgeの「ホーム」ボタンがなくなった?

Windows10からホームページを見るためのソフト「ブラウザ」がInternet ExplorerからMicrosoft Edgeが標準化されるようになりました。 2020年4月に入ったころから、画面に突然こんな画面が開いてきたこと...
高齢者とインターネット

Windows10の「メール」アプリが最新バージョンではないと表示されたら

Windows10の標準メールソフトである「メール」アプリを起動したら、「メールのバージョンが最新ではありません。メールの送受信を続けるには、今すぐ更新してください。」と表示されたと問い合わせがありました。 Windows10の「メール」...
高齢者とインターネット

Outlook2016の「ホーム」タブに「迷惑メール」ボタンがない?

メールの送受信に使うソフトを「メーラー」と呼んでいますが、Windows10のパソコンにインストールされている「メール」アプリが使いづらいからと、Outlook2016を使っている人がいらっしゃると思います。 先日、このOutlook...
高齢者とインターネット

マイナンバーの「通知カード」が2020年5月末をもって廃止に。マイナンバーカードを作る方法

新型コロナウイルスの感染拡大予防措置で外出自粛や休業要請など人々の生活状況が著しく低下している中で政府が発表したのが「定額給付金」。この「定額給付金」を受け取るには申請が必要なのですが、その方法は2つ。オンライン申請と郵送による申請なのです...
2020.05.12
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