ある人からこんな相談を受けました。
「家でネットを見ていて、これ以上見たかったらこのボタンをクリックって書いてあるのをクリックしたらカシャって音がした。写真撮られて「登録完了。解除するなら30分以内に電話」と書いてあった。大丈夫か」
初めて聞いた事例…。カシャって音がする？なんだそれ？新手の詐欺か、なにかか？
ということでサイト閲覧中にカメラで撮影されたというトラブルについてしらべてみました。
サイト閲覧中にカメラのシャッター音が鳴り、警告がでる
記事がすぐに見つかりました。
読んでみると
独立行政法人情報処理推進機構（ＩＰＡ）の担当者によると、「ウェブサイトを閲覧するだけでスマホのカメラを操作したり、撮影した画像を送信させたりすることはできない」。
企業などのサイトを見た場合にＢＧＭが流れたりするのと同じ仕組みで、請求画面を表示する際にカメラのシャッター音が再生されるよう仕組んでいるだけという。
と書いてありました。
なるほど、スマホやタブレットに限らず、最近のパソコンにもカメラが付いています。
音が鳴れば撮影されたと思い込むし、慌てて電話したりするかもしれません。
おまけに善意を装い、解決するから支払いをという手口まで存在するとは…。
恐怖心を煽って、判断力を鈍らせる。なんとも言えない手口です。
サイト閲覧中にカメラで撮影されたかもしれない・・・の対処方法
実際には撮影されることはありませんので、こういう脅しは「無視」です。
画面が消えないからと電話したりメールしたりしないでくださいね。
それから請求画面が消えないときは、閲覧履歴を削除してみてくださいね。
下記のサイトに詳しく書いてありましたので、リンクを貼り付けておきます。
サイト閲覧中のトラブル。慌てず騒がず誰かに相談しましょう
今回のトラブル、実は、人には言いにくいような、見ていたことを知られたくないようなサイトを見ていた時に起こりました。
トラブルにあってしまった人が焦ったり、恥ずかしい気持ちになったりしやすいところにこういったトラブルの元が潜んでいます。
この心理を利用し、金銭を要求してくるので、当の本人は誰にも言えず、自分で解決しようと要求をのんでしまうのでしょう。
でも、ここで支払ってしまっては相手の思うつぼです。
この人はすぐに騙せる、と分かるとあらゆるトラブルをでっち上げ、金銭要求をエスカレートさせていきます。
こういうトラブルにあってしまった場合は、慌てず騒がず無視してほしいと思います。が、そうはいっても気になって仕方がないという方は、嫌だとは思いますが、誰かに相談するようにしてください。
身内には相談しづらいということであれば、地域にある消費相談の窓口でも構いません。丁寧に対応してくださいますし、秘密は守ってくれます。
決して金銭を支払うことなく無視して、どうしても気になるなら誰かに相談するか、消費相談の窓口に行って相談しましょう。
もうひとつお願いしたいのが、表示されてしまった画面をデジタルカメラやスマホなどで撮影しておいてもらいたいです。
その画面の中にヒントが隠されている場合が多くあります。気持ちが悪いから早く画面を消してしまいたいという気持ちは分かりますが、撮影しておいてもらえれば解決方法のヒントを得るきっかけになりますので、冷静に対処していただければと思います。