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年賀状のムック本に同梱されているDVDが再生できない

高齢者とパソコン
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毎年、この時期になると書店やコンビニエンスストアの店頭にたくさんの年賀状ムック本が並びます。ムック本に同梱されているDVDをパソコンのDVDドライブに入れることで掲載されている年賀状を印刷したりオリジナルの文章を入力したり、イラストなどのパーツを組み合わせたりして年賀状の裏面を印刷することができます。

年賀状のムック本に掲載されているものを印刷しようとパソコンのDVDドライブにDVDを入れたところ、何も反応がないと質問がありました。

この記事では、年賀状のムック本に同梱されているDVDをパソコンのDVDドライブに入れたのに開くことができないときの対処法についてまとめます。

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年賀状のムック本に同梱されているDVDをパソコンのDVDドライブに入れても反応がない

DVDをパソコンのDVDドライブに入れると自動再生が実行され、何かしらの画面が開くものなのですが、何も反応がないとのこと。パソコン上で操作している状況を撮影して送っていただいたのですが、確かに反応がありません。

エクスプローラを開き、DVDドライブを直接開いてみる

自動再生がうまく動作していないのではないかと、スタートボタンの横に並ぶ「エクスプローラ」を開いてもらい、左側に並ぶDVDドライブを確認します。

何かしらDVDが入っていれば名称が表示されるはずなのですが、何も入っていないように見えています。

他のDVDを入れて再生できるか

この場合、DVDに問題が発生していることもあるのですが、DVDドライブ自体に問題が起きている可能性もあります。DVDドライブが正しく動作しているか確認するため、別のDVDと入れ替えてもらいました。が、こちらも反応がありません。

一度パソコンを再起動してもらいましたが、やはりDVDを開くことができませんでした。

これは困りました…。質問者は「年賀状を早く印刷したいのにDVDを開くことができなければ印刷できない。この本は無駄になるのか」とおっしゃいます。

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年賀状のムック本に同梱されているDVDを開くことができない。このムック本は無駄になる?

年賀状のムック本の中にはDVDのデータをインターネットからダウンロードすることができるものもある

最近は、DVDドライブがないパソコンがあるので、年賀状のムック本の中にはDVDドライブがついていないパソコンでも利用できるよう、インターネットからDVDの中身をダウンロードできるものがあります。

今回、質問いただいた方が購入されたのがはやわざ年賀状2024 (インプレス年賀状ムック)だったので、インターネットからDVDの中身をダウンロードすることができます。

出版社のインプレスがその方法をYouTubeで公開されていたので、URLを送らせていただき、無事インターネットからパソコンにDVDの中身をダウンロードすることができました。

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ところで、DVDドライブはというといろいろなDVDを入れ替えてみましたが、うまく読み取ることができませんでした。

DVDドライブ自体に不具合が発生している可能性もありますが、DVDドライブのドライバを更新してみると動作する可能性もあります。

また、外付けのDVDドライブも販売されています。外付けのDVDドライブを使えるようにするには難しい設定は必要ではなく、パソコンのUSBポートにケーブルを挿すだけでDVDを再生することができます。

今回はお急ぎということだったので、年賀状のムック本に同梱されているDVDのデータをインターネットからダウンロードする方法をお伝えしたところで終わりましたが、DVDを再生できないと不便だという場合は、パソコンを購入した店舗にご相談いただくか、パソコンメーカーに問い合わせてもらったほうがいいと思います。

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