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【Windows10】ログインパスワードを2回入力しないとログインできなくなった?!

高齢者とパソコントラブル
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Windows10は設定を変更しなければ起動時にMicrosoftアカウントのパスワードを要求されます。がある日突然(というわけではないのですが)、Windows10の起動時にパスワードを2回入力しないとログインできなくなったと相談がありました。

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原因:Windows10 Fall Creators update適用で設定が変わってしまったため

さっそくWindows10パソコンを起動していただき、パスワード入力画面から操作してもらったところ、ログインが始まる気配すらありませんでした。

もう一度画面内をクリックしてもらうと、また、パスワードを入力する画面が表示されました。再度パスワードを入力するとログインできました。

パスワードの入力を間違えたのかなと思ったのですが、パスワードが間違っていれば案内がでるはず。

Windows10 Fall creators updateが原因?

相談者に思い当たる節がないかと尋ねたところ、「おかしくなる前にWindows10 Fall creators updateを適用した」と。もしかしたらこのWindows10 Fall creators updateの適用で何かしらの設定が変わってしまったのかもしれないと調べてみると、事例を発見しました。

どうやら、更新または再起動後のサインイン情報を使ってデバイスのセットアップを自動的に完了する設定になっていると、パスワードを2回入力しないとWindows10にログインできないようになってしまうようでした。

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Windows10の起動時にパスワードを2回入力しなければならないのを回避する方法

スタートボタンをクリック→設定→アカウント→サインイン オプションの中にある「プライバシー」の「更新または再起動後のサインイン情報を使ってデバイスのセットアップを自動的に完了します」をオフにすると、パスワードを2回入力しなくてもログインできるようになるようです。

Windows10のFall creators update適用前はオフになっていたはず…

どうやらこの設定は、Windows10のバージョンアップ適用前にはオフになっていたようです(場所も違うところにあるみたいです)。

それが今回適用されたWindows10 Fall creators updateでは「更新または再起動後のサインイン情報を使ってデバイスのセットアップを自動的に完了します」はオンになっているためこの現象が起きるようです。

Windows10 Fall creators update適用後、起動時にMicrosoftアカウントのパスワードを2回入力するのが面倒だとおっしゃるので先ほど見つけた設定→アカウント→サインイン オプションの中にある「更新または再起動後のサインイン情報を使ってデバイスのセットアップを自動的に完了します」をオフにして再起動させてみると、Windows10の起動時にMicrosoftアカウントのパスワードを2回入力しなくてはいけないという事象は解決しました。

面倒でなければWindows10の起動時にMicrosoftアカウントのパスワードを2回入力する仕様になったと理解してもらってもいいかなと思ったのですが…。

Windows10のバージョンアップで変更される点が事前に確認出来たらいいのに

この更新または再起動後のサインイン情報を使ってデバイスのセットアップを自動的に完了しますという設定をオフにしても問題ないのか、説明を読んでみると何かしらのインストール時と説明書きがされています。

更新とも書いてあるので更新プログラムなども関係しているのでしょうか。この設定自体、Windows10 Fall Creators update適用前まではオフになっていた機能のようなので、オフにしても問題ないかと思われます。

Windows でのサインイン オプション - Microsoft サポート
Windows 設定のサインイン オプションについて説明します。

起動時の変更点など事前に確認できるような案内があればいいんですけどね、そう甘くはないのかもしれませんが。それにこういうバージョンアップは一斉に行われるわけじゃなく、順番というか。たしかこのWindows10 Fall Creators updateは2017年10月ごろに適用開始と言われていたような記憶がありますが、今頃適用されたんですね。順次、ということになるのでしょうか。

Get the latest Windows update - Microsoft Support
When the latest Windows update is ready for your device, it will be available to download from the Windows Update page i...

Windows10 Fall creators updateが適用されているかを調べる方法

ちなみにこのWindows10 Fall Creators updateが適用されていると、Windowsのバージョンが「1709」と表記されます。

確認方法は設定→システム→バージョン情報からWindowsの仕様です。

2018年10月にまた大型アップデートがあったようですね。バージョン情報を調べると「1809」となるようですが、何か不具合があったのか未だに「1803」なんですよね…。

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